Доброго ранку. Продав на аукціоні монету але мій баланс став -141грн

Доброго дня. Після того як йде продаж лоту, знімається плата за послуги сайту "Супровід торгів". Рекомендуємо поповнити баланс для того щоб був звязок з покупцем. , За правилами сайту I. Вимоги до продавців п.14 "14. При наявності від'ємного балансу в гаманці Віоліті Користувач зобов'язаний протягом 3-х робочих днів поповнити свій віртуальний рахунок Віоліті для погашення заборгованості та забезпечення позитивного балансу. " З негативним і нульовим балансом Користувачам сайту будуть недоступні такі функції:
- поставити ставку на лот;
- виставити лот на продаж;
- написати коментар до лота;
- написати Продавцю або Покупцеві в чаті угоди до поповнення балансу;
- залишити відгук по угоді;
- отримати відгук від свого контрагента.