Скидываю продавцу видео с новой почты на котором лот поцарапан, он смотрит видео и говорит что царапин нет.
Модератор говорит что царапины есть, работник новой почты говорит что есть, я вижу что есть а продавец говорит что нет, лишь бы не вернуть деньги